FAQ

Allmänt om plattformen

Vad är ProApu?

ProApu är en plattform som förenar flexibel arbetskraft, modern produktion och arbetarnas rörlighet i en fungerande helhet. Företag hittar inte längre bara enskilda arbetare, utan får tillgång till kompetens när den verkligen behövs. För arbetare öppnas möjligheten att röra sig smidigt mellan olika arbetsmiljöer, utveckla sina färdigheter och få jämnare sysselsättning.

Vem kan registrera sig?

Du kan registrera dig antingen som arbetare (en person som söker jobb) eller som företag (en arbetsgivare som söker arbetare). Globala administratörer hanterar plattformen.

För arbetare

Vad är spelarprofilen?

Spelarprofilen är din profil på plattformen. Där samlas din yrkeskompetens, färdigheter, certifikat (t.ex. ISO 9606-1, EN 1090-2, PED), lägen (PA-PG, H-L045, J-L045), materialerfarenhet och plats. Företag hittar dig via dessa uppgifter.

Varför ska jag lägga till kompetenser och certifikat?

Företag söker arbetare utifrån kompetenser och certifikat. Ju mer komplett din profil är, desto lättare blir du hittad för rätt uppdrag.

Hur låses kortet under avtalet?

När du accepterar ett avtalsförslag låses spelarkortet under avtalets giltighetstid. Systemet tillåter inte samma kort hos flera företag samtidigt. Under låsningen syns du inte i sökningen Endast öppna.

Vad händer när avtalet avslutas?

När företaget markerar avtalet som avslutat går kortet i karens i 14 dagar och öppnas sedan automatiskt igen. Under karensen kan du inte ta emot nya avtalsförslag.

Kan karensen hävas?

Ja. Om bemanningsföretaget avstår från dig, lön uteblir, en hälsorelaterad orsak uppstår eller annan tung grund finns, kan kortet frisläppas direkt. Företaget avbryter avtalet med orsak och kortet öppnas utan karens.

Hur rapporterar jag timmar?

När avtalet är aktivt kan du rapportera timmar på avtalssidan. Företaget godkänner eller avvisar timmarna. Endast godkända timmar går vidare till fakturering.

Får jag lön via plattformen?

ProApu skapar fakturor från godkända timmar där förmedlingsavgiften dras av. Betalningsflödet sker mellan företag och arbetare baserat på fakturorna från plattformen.

För företag

För företag

Hur hittar jag rätt arbetare?

Gå till Bläddra spelarkort och filtrera med sökord, kompetens (t.ex. RST-svets TIG), certifikat (t.ex. ISO 9606-1) eller kortstatus. Välj Endast öppna för att se arbetare som kan ta nya avtal.

Hur föreslår jag ett avtal?

Öppna arbetarens spelarkort och klicka Föreslå avtal. Fyll i rubrik, tidsperiod, timpris och avtalsvillkor. Arbetaren får en notis och kan acceptera eller avböja.

Vad händer när arbetaren accepterar avtalet?

Avtalet blir aktivt, spelarprofilen låses till ditt företag under avtalstiden och vyer för timmar och fakturering öppnas. Företaget godkänner eller avvisar timmar.

Kan avtalet avbrytas?

Ja. Företaget kan avbryta avtalet före slutdatum med orsak. Avbrytning av ett aktivt avtal frigör spelarkortet direkt utan karens, så att arbetaren kan gå vidare till annat jobb.

Hur mycket tar plattformen i avgift?

Företag vars huvudsakliga verksamhet är bemanning betalar 8 % i förmedlingsavgift för avtal som ingås på plattformen. För övriga företag fastställs avgiften enligt avtal.

Regler och ansvar

Regler och ansvar

Vad händer om ett företag försummar lagstadgade skyldigheter?

Om ett bemanningsföretag på plattformen försummar lagstadgade skyldigheter (t.ex. lön, försäkringar eller anmälningar) förbehåller sig ProApu rätten att överföra företagets avtal till en tredje part inom samma bransch. Detta skyddar löneutbetalning och kontinuitet i anställningen.

Kan jag byta företag mitt under avtalet?

Nej, inte om du får lön och bemanningsföretaget har ett aktivt avtal med kundföretaget. Detta är en central regel: samma spelarkort kan inte vara aktivt hos flera företag samtidigt. Om inget avtal är aktivt och ingen lön betalas kan byte vara möjligt.

Rekommenderar ni alkoholanvändning under arbetstid?

Nej. ProApu förutsätter nyktert arbete i alla avtal som hanteras på plattformen.

Konton och säkerhet

Konton och säkerhet

Hur skyddas mitt konto?

Lösenord lagras säkert hashade. All trafik använder HTTPS-kryptering. Vi använder CSRF-skydd i formulär och sessioner är bundna till säkra cookies.

Hur begär jag radering av mina personuppgifter?

Skicka en begäran till <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. Vi behandlar begäran enligt GDPR.

Var får jag hjälp?

Läs mer på Guider-sidan eller kontakta oss: [email protected].